みんなの口コミ、お客様の声

「中古車の売却や処分をする時に、どこに頼めばいいの？」「本当に安心できるの？」
このページはそんなお客様の疑問を解消するコンテンツです。自動車の売却、廃車は頻繁にするものではないため、不安や疑問が出てくるものです。カーネクストでは、実際に中古車買取りのお申込みを頂いたお客様の中から、アンケートにご協力頂いた内容を集めて公開しています。自動車の売却や廃車をお考えの方の不安や疑問を解消できればと思います。

お客様の詳細情報 ご利用いただいたエリア：
神奈川、カーネクスト利用日：2014年4月9日

カーネクストをご利用頂いた満足度は？

Q:オペレーターの対応はいかがでしたか？

十分だった 不十分だった

Q:引取りスタッフの対応はいかがでしたか？

十分だった 不十分だった

今回お手放しをご検討された理由をお聞かせ下さい。

乗り換えを予定しているため

カーネクストをお選び頂いた理由をお聞かせ下さい。

買取価格が高かった 廃車にかかる費用が無料だった オペレーターの対応が良かった エリアが対応していた 日程で融通が利いた 評判・口コミ・知人の紹介 検索してすぐ出てきた ホームページの印象 その他

次回の機会もカーネクストをご利用頂けますか？

次回も利用したい 候補に入れて検討したい もう利用しない

お客様からの一言

新車への乗り換えを予定して、ディーラーには廃車手数料がかかると言われていたので、廃車料がすべて無料だという事が魅力だった。 インターネットで調べて依頼するのは初めてで最初は不安だったが、担当の方が詳しく説明もしてくれ、何より取引がスムーズだったので満足だった。

担当からのコメント

この度は、カーネクストの廃車サービスをご利用頂きありがとうございました。また、ご多忙のなか弊社のアンケートにご協力頂きありがとうございます。 今回は、弊社のサービスに至らぬ点がありました事、大変申し訳ございませんでした。ご意見を真摯に受け止め、サービスの改善を図って参ります。 今後とも、サービスの質、スピードと共に向上するよう努力して参りますので、次回も是非カーネクストをご利用下さい。この度はありがとうございました。

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