お知らせ・メディア掲載情報

2024-03-13

当社は、2024年2月13日付けにてご報告させて頂いた通り、同月10日、当該事象の確認後、被害拡大を防ぐために被害を受けたサーバーやネットワークへのアクセスを遮断するなど対応を直ちに実施し、関係機関への報告を行なうとともに、専門会社等と共に被害内容及び原因に関する調査を進めてまいりました。

今回のシステム障害についてシステム復旧し、また、このたびの調査の結果、情報漏えいの事実は確認されませんでしたのでお知らせいたします。

関係各位の皆様に多大なご心配とご迷惑をおかけすることになりましたこと、改めて深くお詫び申し上げます。

【本件に関するお客さま専用お問い合わせ窓口】
・受付時間：8:30～22:00（土・日・祝日含む）
・電話番号：フリーダイヤル0120-252-014